Recrutement

Service : Service Clients

Poste : Technicien et Service Client e-Commerce (Support Client E-Commerce)

Fondée en 2009, avec 600 à 1000 expéditions mensuelles, une synergie de 6 personnes, NSB Concept distribue à travers son site internet des pièces performances et équipements pour tous types de compétitions automobiles (loisir, circuit, rallye, off road, proto, drift, runs).

Le service client aura en charge :

• Répondre, par téléphone et emails, aux demandes d'informations clients liés aux produits, commandes et délais
  
• Solliciter nos fournisseurs par email (anglais fréquent) pour récupérer les informations qui manqueraient en interne pour répondre à un client
  
• Répondre  aux demandes clients sur les délais de livraison en sollicitant les fournisseurs
  

Pour mener à bien ces missions :

• Avoir une bonne orthographe
• Une bonne expression orale et être à l'aise au téléphone
• Avoir des connaissances en swap, passage atmo en turbo ou en mécanique automobile
• Avoir une base en anglais
• Être à l'aise avec internet
• Être rigoureux

Basé à Les Ulis (91)

Contrat 35H en CDI

Rémunération : 1800€ net mensuel sur 12 mois

Contact :

Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à l’adresse :
recrutement@nsbconcept.com      -          Sylvain : 0647538680